返回首页

联系与支持

订单、生成失败、照片删除与退款相关问题,如何联系 Halloween Photo Gen。

最近更新: 2026-10-20

我们是谁

Halloween Photo Gen 是运营于 halloweenphotogen.com 的独立 AI 万圣节照片工具。我们与 Google、Gemini、OpenAI 或任何电影、游戏、服装品牌均无关联。

隐私请求、账单问题与法律通知请发送至 support@halloweenphotogen.com。

如何获得帮助

请尽量提供:

  1. 账户邮箱
  2. 订单号(如已付款)
  3. 任务 / 生成 ID(如生成失败)
  4. 问题简要说明

通常回复时间: 1–2 个工作日内。我们不承诺 7×24 实时客服。

常见请求

| 请求 | 请附带 | | --- | --- | | 付款后积分未到账 | 订单号 + 支付凭证 | | 生成失败 / 积分未退还 | 任务 ID + 截图(如有) | | 永久无法交付的退款 | 订单号 + 问题说明 | | 删除照片 / 账户数据 | 账户邮箱 + 删除范围 | | 举报滥用或非自愿图片 | 链接或描述 + 联系方式 |

退款规则见 退款政策,照片处理见 隐私政策。